Your browser does not support JavaScript!
高屏澎區域運輸發展研究中心
分類清單

Recent

數據載入中...
2015.11.20(五) 培訓課程【公共運輸的服務行銷與創新】及 【公共運輸的顧客經營與管理】
1.認識服務產品、顧客服務與售後服務三者之差異
2.服務行銷7P
3.服務消費的三階段模型
4.購後階段
5.品牌與故事行銷
6.服務創新
7.顧客導向 -> 顧客服務 -> 顧客滿意
8.顧客關係管理
瀏覽數  
  • 轉寄親友
  • 友善列印
  • 新增到收藏夾
將此文章推薦給親友
請輸入此驗證碼
Voice Play
更換驗證碼